قوانین و مقررات
هدف درمانگاه فرهنگیان ۱۸ تسهیل ارتباط بیماران با کادر درمان و سامانه ای برای دریافت خدمات پزشکی، سلامت و درمان است و بر این اساس امیدوار هستیم تا شما از خدمات درمانگاه فرهنگیان بهترین استفاده و بهره را ببرید.
ثبت نام و استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرفتن شرایط و قوانین زیر میباشد و عدم رعایت هر یک از قوانین توسط شما، منجر به غیرفعالشدن حساب کاربریتان خواهد شد:
وبسایت درمانگاه فرهنگیان ۱۸ از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت میکند و کاربران (بیماران، پزشکان، کلینیک ها و سایر اعضای کادر درمان ) که از این وبسایت استفاده مینمایند نیز موظف به مطالعه و رعایت این قوانین و مقررات میباشند.
افرادی که حداقل ۱۸ سال سن و واجد شرایط قانونی هستند میتوانند دارای حساب کاربری در این سامانه باشند.
مسئولیت حفاظت از اطلاعات کاربری شما به عهده خودتان است. درصورتیکه از مشخصات حساب کاربریتان محافظت نکنید، هرگونه خسارت و آسیب متوجه شما بوده و درمانگاه فرهنگیان ۱۸ هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نمیگیرد.
مسئولیت استفاده افرادی غیر از کاربرکه با استفاده از حساب کاربری وی از خدمات درمانگاه فرهنگیان ۱۸ استفاده مینمایند، کاملا متوجه خود دارنده حساب کاربری میباشد.
مسئولیت صحت تمامی اطلاعات وارد شده در حساب کاربری بیمار و پزشک (از جمله نام و نام خانوادگی و سایر اطلاعات شخصی و حرفهای) کاملا برعهده شماست. در صورت مشاهده هرگونه تناقض اطلاعات وارد شده با اطلاعات واقعیتان، حساب کاربری شما غیرفعال میشود.
درمانگاه فرهنگیان ۱۸ صرفا بستر و زیرساختی برای مشاهده و امکان استفاده از خدمات معتبر پزشکی، کلینیکی و پاراکلینیکی است و نمیتواند به عنوان یک خدمت اورژانسی تلقی شود. در این شرایط باید به نزدیکترین بیمارستان یا درمانگاه مراجعه کنید و یا با شماره ۱۱۵ تماس بگیرید.
نوبت اخذ شده زمان پذیرش شما می باشد نه نوبت شما.
کاربران میپذیرند امکان استرداد هزینههایی که وی به سامانه میپردازد وجود ندارد کارمزد اعلام شده از سوی سامانه، ممکن است بسته به عوامل دیگر متغیر باشد و در صورت پذیرش از سوی کاربران، ایشان حق طرح هیچگونه ادعا و اعتراضی دراین خصوص نخواهند داشت.
سامانه درمانگاه فرهنگیان ۱۸ این حق را دارد در صورتی که کاربر به هر دلیل و مشکلی نتواند کارمزد را آنلاین پرداخت کند مبلغ مورد نظر را مطالبه و وصول نماید در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی سامانه با کاربر با روشهای دیگر صورت پذیرد. در صورت عدم پرداخت حساب کاربری مسدود خواهد شد.
چنانچه نوبت از طرف پزشک یا کلینیک لغو گردد ، دکتر یا کلینیک موظف به ارائه نوبت جایگزین به بیمار می باشد.
مسئولیت صحت انتخاب خدمات ارائه شده در درمانگاه فرهنگیان ۱۸ برعهده کاربر بوده و ضروری است تا دقت کافی را اعمال نماید و مسئولیت هرگونه اشتباه و جبران خسارت با کاربر است.
مسئولیت قیمتگذاری خدمات و میزان تخفیفها با مرکز درمانی ارایهدهنده آن خدمت است و باتوجه به نوع خدمات ارائه شده میتواند متغیر باشد.
مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه کشور از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربران) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و سامانه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و سامانه میتواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی سامانه به عمل آورد.
هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار سامانه شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و سامانه حق غیر فعال نمودن کاربران و اقدام قانونی علیه ایشان را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت
هرگونه بیاحترامی به پزشکان و مشاوران برابر قانون، پیگرد قانونی خواهد داشت و همچنین ارائه خدمات به فرد خاطی متوقف میشود
کاربر میپذیرد هر گونه تخریبی که در مطب و مرکز پزشکی در نتیجۀ استفاده از خدمات با حساب کاربری وی ایجاد شود، مسئولیت تامین هزینههای مربوط به عهدۀ وی خواهد بود. در چنین مواردی مطب و یا سامانه مجاز به پیگیری وصول مطالبات مذکور خواهد بود. همچنین چنان چه کاربر اقدام به فحاشی، توهین و ضرب و جرح و سایر اقدامات خلاف قانون علیه پزشک یا مرکز پزشکی نماید حق مراجعه پزشک، مدیر مطب یا مرکز پزشکی به مراجع قضایی ذیصلاح محفوظ است. علاوه بر آن سامانه حق مراجعه به مراجع قضایی از جهت لطمه به شهرت و اعتبار تجاری خود را خواهد داشت.
سامانه در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر میتواند برای سامانه یا سایر کاربران مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات درمانگاه فرهنگیان ۱۸ را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.
کاربران میپذیرند هیچگاه از امکانات و خدمات فراهم شده در درمانگاه فرهنگیان ۱۸ نسبت به سوءاستفاده در جهت منافع شخصی و یا آسیب اعم از مادی و یا معنوی به سامانه اقدام ننمایند، در این صورت حق قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب کاربری و مراجعه به مراجع ذیصلاح قانونی جهت مطالبه جبران خسارات وارده برای سامانه محفوظ میباشد.
در صورتی که بیمار و مراکز درمانی که در سامانه درمانگاه فرهنگیان ۱۸ ثبت نام کردهاند خارج از سامانه با یکدیگر بر انجام نوبت توافق نمایند هیچ گونه مسئولیتی متوجه سامانه نخواهد بود.
ممکن است در شرایطی حسب صلاحدید و تشخیص سامانه، از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد. کاربران، متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی خواهند بود.
درمانگاه فرهنگیان ۱۸ تحت هیچ شرایطی هیچگونه اطلاعاتی از شما را در اختیار شرکت های تبلیغاتی و سایر افراد قرار نمیدهد و تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد سامانه محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح قضایی، بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، سامانه مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور میباشد.
درخصوص پزشکان و مراکز درمانی تنها مدارکی تایید می شوند که مورد تایید وزارت بهداشت و نظام پزشکی ایران باشند و هیچگونه مدارکی به جز مدارک مورد تایید وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی قابل قبول نیست.
هرگونه اطلاعات و یا توصیه هایی که پزشکان و سایر ارایه دهنده خدمات سلامت اریه می نمایند، صرفا توسط آنها داده شده و از طرف درمانگاه فرهنگیان ۱۸ نمی باشد و مسئولیت تجویز پزشکی و درمانی با شخص ارائه دهنده است. همچنین درمانگاه فرهنگیان ۱۸ مسئولیتی در قبال هرگونه تست تشخیصی، پزشکی، داروهای تجویزی، محصولات و یا روشهای درمانی که توسط پزشکان و سایر ارائه دهندگان خدمات سلامت در حین ارتباط از طریق این سامانه صورت می گیرد ندارد و شما با اخذ نوبت مشاوره تلفنی و تایید قوانین سایت، شرایط و مسئولیت آن را میپذیرد و برعهده میگیرد.
در مواقعی که بعلت بروز هر گونه رویداد مشکل سازی برای سایت و خدمات آن ،که عامل ایجاد آن خارج از کنترل ما باشد و باعث نقض تعهدات درمانگاه فرهنگیان ۱۸ بشود ( که شامل بلایای طبیعی ،جنگ،تهاجم ، عدم کارکرد شبکه های عمومی ،تروریسم ، اختلالات الکتریکی ،زلزله و سیل ،اختلالات مدنی ،اعتصابات ، آتش سوزیها و سایر فجایع می باشد) مسئولیتی متوجه سامانه درمانگاه فرهنگیان ۱۸ نخواهد بود.
سایت درمانگاه فرهنگیان ۱۸ حق هرگونه ویرایش و تغییر در این قوانین را برای خود محفوظ میدارد. کاربران میبایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد